24.03.2026
Tickets

Barrierefreies Ticketing

Eintracht Frankfurt macht den Ticketkauf für alle zugänglicher. Die SGE führt entscheidende Änderungen im Ticketingsystem ein, das Fans den Zugang zu Heimspielen und Events vereinfacht.

Ab sofort ist es möglich, Tickets barrierefrei zu buchen, was vor allem Menschen mit Einschränkungen den Ticketkauf deutlich erleichtern soll. Die neuen Funktionen im Online-Ticketshop und in der App mainaqila wurden speziell entwickelt, um Barrieren abzubauen und den Ticketkauf für alle Nutzergruppen gleichwertig zugänglich zu machen.

Die wichtigsten Neuerungen im Überblick

  • Barrierefreier Modus: Über die Tab-Taste oder einen Button „Zur barrierefreien Buchung“ – platziert links unten – ist es möglich, jederzeit in den barrierefreien Modus zu wechseln. Hier werden Plätze nicht mehr grafisch, sondern über Dropdown-Menüs ausgewählt – ideal für Screenreader und Tastatursteuerung.
  • Tastatursteuerung: Alle Schritte – von der Platzwahl bis zum Check-out – sind komplett mit der Tastatur bedienbar. So lassen sich Tickets auch ohne Maus oder Touchscreen buchen.
  • Designanpassungen: Das gesamte Buchungsdesign ist überarbeitet. Klare Schriftgrößen, hohe Kontraste und ausreichend Abstände sorgen für optimale Lesbarkeit und Orientierung.
  • Sprachausgabe: Sämtliche Texte, Buttons und relevante Grafiken sind für Screenreader optimiert und werden vorgelesen.
  • Kontinuierliche Verbesserung: Barrierefreiheit bleibt ein fester Bestandteil der Systempflege. Anpassungen und neue Anforderungen werden laufend berücksichtigt.

Mit diesen Maßnahmen sorgt Eintracht Frankfurt dafür, dass der Ticketkauf für alle Fans – unabhängig von individuellen Einschränkungen – einfach, sicher und barrierefrei möglich ist.

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