Aufgrund der begrenzten Kartenverfügbarkeit werden nicht alle Dauerkartenkunden bedient werden können, daher erfolgt die Zuteilung nach dem Prinzip “First come – First serve“.
Die Tickets sind ab 02.02. sowohl im Online-Ticketshop unter www.eintracht.de , dort bereits ab 0:00 Uhr, als auch in beiden Fanshops von Eintracht Frankfurt Riederwald und Commerzbank-Arena gegen Vorlage der Dauerkarte verfügbar.
Bei der Buchung im Online-Ticketshop ist zu beachten, dass das Login über die jeweilige Debitoren-/Kundennummer und das persönliche Passwort (beides war jedem persönlichen Anschreiben für die Saison 2009/2010 an die Dauerkartenkunden / Fanclubvorsitzenden bzw. den Dauerkartenrechnungen beigefügt) erfolgt.
Mit Beginn des Verkaufsstarts im Online-Ticketing steht zwischen 0:00 Uhr und 03:00 Uhr die Hotline von Eintracht Frankfurt für telefonische Rückfragen unter 0180-5060303 bzw. per e-mail unter ticket@eintracht-frankfurt.de zur Verfügung.
Bestellungen von Nicht-Dauerkarteninhabern werden nicht angenommen und bearbeitet!
Sollten nach der Vorkaufsfrist für Dauerkarteninhaber noch Tickets verfügbar sein, so wird Eintracht Frankfurt rechtzeitig über einen optionalen Sonderverkauf informieren.
Sponsoren und VIP-Kunden werden gesondert angeschrieben.
Aufgrund des Vorverkaufs für Bayern München steht das Ticketsystem am 02.02.10 für die anderen Spiele nicht zur Verfügung!